He leído un artículo que refleja 100% la esencia de las 5Ss aplicadas al correo electrónico. Cristina Parera Pascual, en su libro Técnicas de Archivo y Documentación en la empresa (FC Editorial), nos proporciona una serie de preguntas que nos ayudarán a conseguirlo:
¿Requiere esto alguna acción por mi parte? Recibirla no significa que la necesites. Si no requiere acción, archívala o tírala.
¿Qué es lo peor que me podría pasar si no tuviera esta información? Si no lo sabes, tírala o guárdala.
¿Para qué puedo utilizar específicamente esta información? Si no sabes como usarla, no la guardes, ya que no recordarás que la tienes y aún menos dónde.
¿La información que proporciona es suficientemente reciente para ser útil? Si la información puede pasar a ser obsoleta rápidamente, anota la fuente y tírala.
¿Necesita alguien esta información? Si ya has decidido tirarla, piensa si puede servirle a otra persona y pásasela.
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